Suport PremiumLa achiziţionarea oricărui pachet software, Rosistem oferă servicii specializate de suport tehnic, în mod gratuit, o perioadă de timp determinată, pe perioada implementării acestora.

Serviciile de întreţinere post implementare sunt oferite prin intermediul unor abonamente (contracte de asistenţă) şi se referă în principal la următoarele activităţi:

  • Asistenţă tehnică telefonică, număr nelimitat de apeluri;
  • Asistenţă tehnică la distanţă sau prin e-mail;
  • Asistenţă tehnică de specialitate, la sediul utilizatorului (gratuit pentru zona Bucureşti-Ilfov). Pentru alte localităţi se va factura separat costul deplasării echipei de intervenţie în funcţie de distanţa parcursă.
  • Intervenţie la sediul beneficiarului în cel mai scurt timp de la solicitare (pentru situaţiile în care deplasarea este absolut necesară);
  • Actualizări gratuite ale produselor software pe durata perioadei contractuale (versiuni noi sau rezolvarea unor incidente semnalate);
  • Depanarea la distanţă prin internet se va realiza printr-un software agreat de ambele părti (aveţi nevoie de o conexiune la internet.);
  • Asistenţa tehnică de specialitate se referă la utilizarea produselor software achiziţionate.

Vă rugăm să ne contactați pentru detalii.
DescrierePreț cu TVA
Technical Suport - Premium 6M
Part#: SUP-PRE-6M
Suport Premium pentru 6 luni
428,40 €
1.935,04 lei
Technical Suport - Premium 12M
Part#: SUP-PRE-12M
Suport Premium pentru 12 luni
856,80 €
3.870,08 lei
Cursul de schimb BNR din 24.02.2017, 1 EUR = 4,5169 RON. Prețurile în RON includ TVA.

  • Preţurile exprimate în EURO includ TVA. Cursul EURO-RON folosit este cursul BNR din ziua respectivă.
  • Preţurile exprimate în RON includ TVA. şi sunt calculate în timp real conform cursului BNR din ziua respectivă.
  • Prețurile pot fi modificate fără notificare în prealabil.
Lucruri ce fac diferența

Descoperă "Lucruri ce fac diferența" pentru a afla ce ne diferenţiază de alte companii.

Detalii
Urmăriţi-ne

Suntem pe YouTube, Facebook, Linked In, SlideShare, etc. Găsiţi-ne pe site-urile dumneavoastră preferate de socializare ca să aflați despre cele mai recente actualizări de produse, noutăţi și știri, precum şi cele mai noi produse lansate.