Datorita situatiei extraordinare, va asiguram de urmatoarele:
- suntem la dispozitia dumneavoastra doar prin e-mail si telefon in aceasta perioada;
- am aplicat masuri de preventie recomandate de catre autoritati;
- toate comenzile se vor trimite exclusiv prin companii de curierat.
Dacă aveţi nevoie să contactaţi Rosistem, puteţi folosi metodele prezentate în continuare. Suntem aici să vă ajutăm aşa că nu ezitaţi să ne contactaţi atunci când aveţi nevoie.
VânzăriUtilizaţi următoarele linkuri pentru a solicita o ofertă sau pentru a afla informaţii despre opţiunile de livrare, plată şi de transport.
| SuportSuportul tehnic este oferit prin e-mail, dar nu este oferit telefonic decât în cazurile în care aveţi încheiat un contract de întreţinere şi suport tehnic valabil.
|
Suport tehnic onlineConectați-vă în contul dumneavoastră la adresa take.ro și veți avea acces la kiturile de instalare, manualele de utilizare și diverse tutoriale ale aplicațiilor software pe care le-ați achiziționat, precum și la zona privată de suport tehnic.
De asemenea puteți opta și pentru asistența tehnică la distanță. Asistenţa la distanţă permite echipei noastre de suport tehnic să se conecteze la calculatorul dumneavoastră prin Internet, să vizualizeze ecranul calculatorului dumneavoastră şi să folosească tastatura şi mouse-ul lor pentru a depana orice probleme pe care le-aţi putea avea. Contactaţi-ne şi furnizaţi reprezentantului nostru numărul de ID afişat. |
GeneralitățiPentru întrebări legate de noi sau despre produsele noastre vă rugăm să ne contactaţi la . Vă vom răspunde la întrebările trimise de dumneavoastră în cel mult mai scurt timp. |
